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          東莞追賬方法有哪些?東莞追賬有哪些技巧?

          發布于:2020-05-17 09:00

            大家在進行東莞追賬的時候,是需要了解一些方法和技巧的,要不然是不會追賬成功的,那么東莞追賬方法有哪些?東莞追賬有哪些技巧呢?今天討債清債收賬就給朋友們詳細的介紹下。

          東莞追賬

          東莞追賬

            東莞追賬方法有哪些

            1、電話催收付款。電話催款人員應具備以下條件:一是專業知識,比如合同、付款條件、供應商和客戶的權利和義務等;二是談話技巧比如步驟、說話口氣、火候的掌握等。

            2、信函催收付款。信函催帳有以下的優點:采用信函進行催帳是非常正式的,最重要的是信函是訴訟時效中斷非常有效的證據。

            3、傳真催收付款,傳真的最大優點就是速度快,可以在最短的時間內以書面形式讓客戶了解您的要求。

            4、索要確認函和書面付款計劃。書面確認和付款計劃比較正式,能給客戶留下比較深刻的印象。另外,書面確認和付款計劃對于日后通過法律或其他嚴厲手段追收欠款將起到至關重要的作用。

            5、商業懲罰措施。商業懲罰措施包括:一是停止供貨。停止供貨不僅是一項商業懲罰措施,更是降低信用風險的一種手段。二是對逾期帳款收取利息,逾期帳款利息銷售合同中一般都規定有延期付款的利息,供應商有權收取。

            東莞追賬技巧

            (一)催收工作合情合理合法,催收人工作應做到不卑不亢

            如有債務人態度惡劣,其目的在于嚇唬催收人員,使催收人員少打或不敢打電話。遇到這種人可采取三次制止原則,第一次提醒對方注意說話方式;第二次告知對方雙方地位平等;第三次將嚴重警告“對于素質較低的借款人,將會采取其他的方式催收借款”。

            (二)催收人員需掌握“望聞問切”的本領

            望:看資料--職業、年齡、身份、地區差異,據此分出層次類別,分類對待。

            聞:聽-了解對方,識別真假,捕捉對方言語間的漏洞。

            問:點對點的深入了解,針對存疑的地方詳細探尋,目的擊破謊言,并讓客戶理虧。

            切:確認問題點,改變談判節奏,并確定解決方案。

            (三)度的把握

            催收最忌諱把話說滿,所以掌握“度”非常重要,需為今后的催收工作留下溝通的空間和余地。

            (四)懂得合理施壓

            施壓關鍵是切中債務人的弱點和要害去施壓,越是高級催收,越是要找準客戶的弱點進行重點攻擊。常見的施壓,一方面是外部施壓,即通過債務人的周邊人和周邊環境進行施壓,一方面是內部施壓,讓債務人明白不還款會導致嚴重的后果。

            (五)懂一點學心理戰術

            將債務人的心理進行還原,找出債務人不還款的真實原因和心理動機。

          東莞追賬

          東莞追賬

            東莞追賬有哪些技巧,討債9種方法揭曉!

            一、“木馬計”討債法

            在討債過程中,特別是與對方接觸時,以好象關注、有興趣,甚至認真思考對方建議的態度迷惑對方,把對方的信息搞到手,再反過來攻擊對方,以求有利于已的條件的做法。

            二、“針鋒相對”討債法

            (1)是強攻戰的一種,是在討債過程中以絕不退讓的強硬立場迫使對方讓步的策略。

            (2)操作技巧:說話切題;“鋒”在有理,而不在于扯著嗓門高叫。

            三、“最后通牒”討債法

            (1)以條件或時間做籌碼,逼對方作最終答復的討債方法。

            (2)操作技巧:應注意“可信”二字;此法不能多用,用多了既無效果,又傷感情。

            四、“擠牙膏式”討債法

            (1)就是施加壓力,迫使對方讓步的討債方法。

            (2)操作技巧:應仔細研究分析合同和債務發生情況,找出于已有利的東西;善于找到壓力;講究耐心,安排足夠的時間。

            五、“連環馬”討債法

            (1)即你要我一個條件,我也要你一個條件,堅持互換條件的討債方法。

            (2)操作技巧:堅持不能讓自己白白掉了一個條件為原則。

            六、“算細帳”討債法

            (1)討債人在債務人面前,或在訴訟中,詳細計算各種直接和間接的損失,并盡可能多地把虛頭打進帳目中的做法。

            (2)操作技巧:要有理由,但又虛虛實實,盡量使對方無案可查。

            七、“激將法”討債法

            (1)是指以語言刺激對方,使其感到堅持自己的觀點和立場已直接損害了自己的形象與自尊心,從而動搖或改變其所持態度的方法。

            (2)操作技巧:只能用言語刺激,不能耍態度;語言要作到切合對方的特點,態度卻要作到和氣、友善。

            八、“告狀法”討債法

            (1)是在對方的上級領導面前說對方的壞話,達到施加壓力、動搖對方意志的目的;或促使領導從中周旋,緩解雙方的矛盾。

            (2)操作技巧:要注意告狀要告得準確,不管對方在場與否,均要以事實告狀;說話要得體。

            九、“紅白臉”討債法

            (1)是一種軟硬兼施的討債方法,即由兩個討債人同時進行,一個唱白臉,一個唱紅臉;或只由一個人討債,既唱紅臉又唱白臉。

            (2)操作技巧:

            1唱紅臉的人既要“兇”,又要出言有理,保持良好形象;

            2唱白臉的人一般是負責人,要善于把住火候;

            3若是一人兼唱紅白臉時,則要機動靈活。

            通過討債清債收賬的內容,我們已經了解了東莞追賬的方法和技巧方面的知識 ,這樣在東莞追賬的時候,就可以使用了,或者是找一家可靠的東莞追賬公司,具體的可以咨詢討債清債收賬。

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